Odzyskiwanie należności z perspektywy zarządu
Dla zarządu odzyskiwanie należności to trzy pytania: ile kosztuje, kto nad tym panuje i ile pieniędzy przepada przez przedawnienie. DłużnikBiz odpowiada stałą ceną bez prowizji, jednym dziennikiem wszystkich spraw i terminami liczonymi samodzielnie. Plan kupujesz w cenniku, bez rozmowy z handlowcem.
Wybierz plan dla firmy w cennikuKoszt
Prowizja rośnie z każdą odzyskaną fakturą, abonament nie
Firmy windykacyjne rozliczają się zwykle procentem od odzyskanej kwoty, często od kilku do kilkudziesięciu procent zależnie od wieku i wielkości długu. To uczciwy model przy długach trudnych, starych albo spornych. Przy zwykłych, niespornych fakturach, które wróciłyby po wezwaniu i nakazie zapłaty, prowizja jest kosztem, który można wyeliminować.
Policzmy to na jednej typowej fakturze. Firma remontowa ma do odzyskania 8 400 zł. Prowizja w przedziale od 10 do 25 procent to od 840 do 2 100 zł za tę jedną sprawę. Plan Sąd w rozliczeniu rocznym kosztuje 2 088 zł netto i obejmuje do 30 spraw prowadzonych naraz, z kreatorem pozwu w EPU, kalendarzem sądowym i wnioskiem do komornika. Już przy jednej takiej sprawie w roku koszty są porównywalne, a każda kolejna jest bez prowizji.
W obu modelach opłaty sądowe i komornicze płaci się osobno i w obu wraca od dłużnika ich zasądzona część. Różnica dotyczy tylko tego, ile z odzyskanej kwoty zostaje w firmie.
Przykład liczony jawnie
Jedna faktura 8 400 zł, dwa sposoby rozliczenia
Kwoty netto. Prowizja liczona od kwoty głównej faktury, plan Sąd w rozliczeniu rocznym. Przy większej liczbie spraw różnica rośnie, bo prowizja dotyczy każdej z nich, a abonament jest jeden.
| Model | Jedna sprawa | Pięć takich spraw |
|---|---|---|
| Prowizja 10 procent | 840 zł | 4 200 zł |
| Prowizja 25 procent | 2 100 zł | 10 500 zł |
| Plan Sąd, rok | 2 088 zł | 2 088 zł |
Ilustracja na liczbach przykładowych. Faktyczna prowizja zależy od umowy z firmą windykacyjną. Opłaty sądowe i komornicze ponosisz w obu modelach.
Ryzyko
Przedawnienie to strata, którą widać dopiero w bilansie
Należność, której nikt nie dochodzi, nie znika od razu. Wisi w księgach jako należność przeterminowana, potem jako odpis aktualizujący, a w końcu jako koszt. Moment, w którym naprawdę przepada, to koniec biegu przedawnienia: trzy lata dla usług, dwa lata dla sprzedaży towarów, zawsze z końcem roku kalendarzowego.
W firmie, która wystawia setki faktur, nikt nie pilnuje tych dat ręcznie. Każda sprawa w DłużnikBiz ma policzoną datę przedawnienia i ostatni bezpieczny termin na pozew, a pulpit pokazuje sprawy, którym kończy się czas, zanim zrobi się z nich problem w grudniu. Przy upadłości kontrahenta alert z Krajowego Rejestru Zadłużonych przypomina o 30 dniach na zgłoszenie wierzytelności.
Szczegóły liczenia opisujemy na stronie o tym, jak działa przedawnienie faktury, a pełną drogę od pozwu do komornika na stronie o tym, jak przebiega windykacja sądowa.
Kontrola
Każda sprawa, każda czynność, jeden dziennik
Gdy windykację prowadzi kilka osób, problemem przestaje być wiedza prawnicza, a zaczyna być porządek. Kto wysłał wezwanie, kiedy, z jaką kwotą, czy pozew został opłacony, kto wpisał datę doręczenia nakazu.
- Role. Właściciel konta zarządza planem i użytkownikami, finanse prowadzą sprawy i generują pisma, podgląd widzi stan bez możliwości zmian.
- Przypisanie spraw. Każda sprawa ma osobę odpowiedzialną, a raport tygodniowy w planie Dział pokazuje terminy z podziałem na osoby.
- Dziennik działań. Każda zmiana etapu, każde pismo i każdy odczyt danych chronionych jest zapisany z datą i użytkownikiem.
- Dokumenty w sprawie. Faktura, zamówienie, protokół i korespondencja leżą przy sprawie, a nie w czyjejś skrzynce.
Plany dla zespołów
Dział i Grupa, czyli praca zespołu i grupy spółek
Dwa wyższe plany są przygotowane dla działu finansów i dla grup kapitałowych. Ceny netto, rocznie za miesiąc albo miesięcznie.
| Dział | Grupa | |
|---|---|---|
| Cena netto | 299 zł rocznie za miesiąc, 599 zł miesięcznie | 499 zł rocznie za miesiąc, 999 zł miesięcznie |
| Sprawy prowadzone naraz | 150 | 1 000 |
| Pisma w okresie | 800 | 5 000 |
| Użytkownicy | do 5, role i dziennik | do 15, role, dziennik i SSO |
| Spółki w koncie | jedna | kilka spółek (NIP) w jednym koncie |
| Import faktur z CSV | tak | tak |
| API i webhook | nie | tak, do 10 000 zapytań na dobę |
| Dostępność | standardowa | SLA 99,9 procent |
Dla działu IT
Logowanie SSO i API do systemu finansowego
W planie Grupa użytkownicy logują się przez SAML 2.0 z dostawcą tożsamości, którego firma już używa. Odebranie dostępu w katalogu firmy odbiera go też w DłużnikBiz, bez osobnej listy haseł do pilnowania.
API REST daje dostęp do spraw i do statusu dłużników w zakresie danych publicznych, czyli dane z rejestrów i informację, czy na profilu dłużnika widnieje aktywny dług, bez kwot i wierzycieli. Webhook z podpisem powiadamia system finansowy o zmianie terminu, etapu sprawy albo zdarzeniu u dłużnika, na przykład wpisie w Krajowym Rejestrze Zadłużonych.
Klucze API zakłada i unieważnia właściciel konta w panelu. Każde zapytanie jest liczone w dobowym limicie planu.
Dla księgowości
Faktura VAT za abonament od razu po płatności
Ceny w cenniku są cenami netto. VAT 23 procent dolicza się w kasie, gdzie podajesz NIP i dane firmy. Fakturę VAT wystawiamy od razu po opłaceniu abonamentu i przesyłamy do Krajowego Systemu e-Faktur, a jej PDF trafia na adres konta i do panelu.
Abonament jest odnawiany automatycznie na kolejny okres, aż wyłączysz odnowienie w panelu. Gdy zmieniasz plan na wyższy, płacisz tylko różnicę, w chwili zmiany, a większe limity działają natychmiast. Bezpieczeństwo danych, szyfrowanie i dziennik odczytów opisuje strona o bezpieczeństwie.
Czego DłużnikBiz nie robi
Nie reprezentuje firmy przed sądem, nie składa pism w jej imieniu, nie przyjmuje wpłat od dłużników i nie pobiera prowizji. Kreatory przygotowują treść pism z danych sprawy, a firma składa je sama. Dzięki temu sprawa i pieniądze zostają pod kontrolą firmy.
Czy możemy kupić plan bez rozmowy z handlowcem?
Tak. Każdy plan, także Grupa, kupujesz w cenniku kartą firmową z potwierdzeniem 3D Secure. Fakturę VAT dostajesz od razu po płatności, a użytkowników, role i logowanie SSO konfigurujesz sam w panelu.
Czy płacimy procent od odzyskanych kwot?
Nie. Abonament jest stały i nie zależy od tego, ile spraw prowadzicie w limicie planu ani ile pieniędzy odzyskacie. Opłaty sądowe i komornicze płacicie bezpośrednio sądowi i komornikowi.
Jak przeniesiemy istniejące zaległości?
W planie Dział i Grupa importujecie faktury z pliku CSV wyeksportowanego z systemu księgowego. Każda faktura staje się sprawą z policzonym przedawnieniem, odsetkami i krokiem do wykonania.
Czy DłużnikBiz zastąpi nasz dział prawny albo kancelarię?
Nie i nie próbuje. Przejmuje powtarzalną część pracy w sprawach niespornych: terminy, wyliczenia, pisma z danych faktury i porządek w dokumentach. Sprawy sporne nadal trafiają do prawnika, tylko z kompletną dokumentacją od pierwszego dnia.
Kto widzi dane spraw?
Tylko użytkownicy waszego konta, z uprawnieniami wynikającymi z ich roli. Każda czynność trafia do dziennika działań, który możecie przejrzeć i wyeksportować na potrzeby audytu.
Czy możemy zrezygnować w trakcie roku?
Tak, odnowienie wyłącza się w panelu jednym kliknięciem. Dostęp zostaje do ostatniego dnia okresu, za który już zapłaciliście, a zapłacona kwota nie wraca, co opisuje polityka zwrotów.
Kup plan albo zacznij od jednej faktury
Sprawdź fakturę bez konta i zobacz, jak wygląda sprawa. Gdy będziesz gotowy, kup plan w cenniku, a w planach Dział i Grupa pozostałe faktury zaimportujesz w panelu z pliku CSV.